News/Presse
07.11.2005
Mystery Shopping Automobil - Zu wenig Emotion, zu viel nach Schema F (Automobilwoche)
MSU-Studie Teil 3: Asiatische Importeure. Asiatische Importeure offenbaren Verbesserungspotenzial bei Ausstattung und Kundenansprache
Eine persönliche Note in der Beratung stünde den Verkäufern der asiatischen Marken gut zu Gesicht, befanden die Testkäufer der dritten Mystery-Shopping-Aktion
Mystery Shopping
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